にゃんたのＰＣ部屋

2014年9月7日日曜日

電源の入れ替え

最近ＰＣの更新が全くなくて、このマシン（JMAX Mini-ITX型ケース JX-FX400B）は2011/01に組んだ物です。数ヶ月前から時々再起動が発生していました。当初はゴミによる発熱も考え、大掃除をしましたが症状改善せず。

まる３年使っているので電源が経たってきたかもしれないのと、４Ｔ＋３ＴにＳＳＤが２台という構成にもかかわらず、３００Ｗのまま放置していたのが原因かもしれません。

今回導入するのは、MITY MITE4という400W-SFX電源です。今使っている電源と同じサイズで、コネクタ構成もほとんど一緒となっています。

　　３００Ｗ→４００Ｗ　しかも　80PLUS GOLD

これでだめなら泣けます

ただ、同じＳＦＸ規格の電源なのですが微妙に電源コネクタの位置が違いそのままでは使えないことが判明しました。このくらいならヤスリでちょっと削れば完了です。

ケースに入れた状態です。ケーブルの取り回しも殆どいっしょですね。これで再起動病直るかな？

最近「Wi-Fi WALKER WiMAX2+ HWD14 繋がらない時の症状発見！」でのアクセスが増えてきている。

　こちらのブログはあまり更新されないので、アクセス数は相変わらず少ないのですが、この記事で使っているYouTubeのアクセス数が微妙に右肩上がりになっています。

　普通、アップしてしばらくはアクセス数が上がりますが、その後は少なくなるのが一般的です。

新機種が発売され、在庫整理で安く購入した人たちが、自分と同様の症状に悩んでいるのでしょうか？　既に、この機種は手放してしまいましたが少し気になります。

ソフトウェア更新状況は、2014/06/25が最終の様です。すくなくとも自分の環境では、少しは改善しましたが、安心して使えるレベルにはなりませんでした。

【困っている方へ】

　敵は知らぬ存ぜぬで逃げ切るつもりですので、情報共有して戦わないと絶対に負けます。

　自分はこんなつまらないことで時間を浪費するのは無駄だと思ったので、即解約しましたが、消費者相談センターを通じて相手方と折衝することは可能です。

　注意しなければいけないのは、あくまでも実行は自分で、相談センターの方は先方の担当者を引っ張り出すことまでしかしてくれないことです。当然戦うための資料作成などは、全部自分でしなくてはなりませんので、かなり大変です。

　自分の場合は、

　　　契約　Ｂｉｇｌｏｂｅ

　　　端末　ａｕ（フェーウェイ）

となり、責任点が曖昧になってしまったためたらい回しにあいました。

上記内容については、相談センターが有効です。

　消費者ホットライン　0570-064-370

Ｂｉｇｌｏｂｅの現在の売り逃げ的な販売方法も問題ですが、これに関しては通信行政を管轄する総務省に相談する必要があります。

　総務省相談センター　03-5253-5900

質問も随時受け付けていますので、お気軽に相談下さい。

2014年7月22日火曜日

Wi-Fi WALKER WiMAX 2＋ HWD15　発表

J:COMが導入された本日、なにかの嫌がらせのようにHWD15が発表されました。

同じミスは流石にしてないとは思いますが、自分同様に苦しんでいるHWD14ユーザーには何らかの救済策をお願いしたいところです。まぁ、売り逃げのBGLOBEはなにもしないとは思いますけどね。

J:COM 12Mコース導入

一年ぶりに固定回線に帰ってきました。モトローラ製ケーブル用モデム

WiMAXと比較するのは申し訳ありませんが、腐っても固定網。PINGの反応も申し分ありません。速度は12Mなのでこんなもんですね。後は夜間の混雑がどれほどかですね。

追記

　朝測定してみました。12Mコースのリミットに張り付いていますので、モデムの性能はフルに出ているようです。上りは2Mしかありませんが、十分な速度です。

　逆に夜間６Ｍしかでていないので、160Mコースの人はどのくらい出ているんだろうか？　コース毎に帯域割りを厳密にやっているとは思えないので、同程度の速度しか出ていないと思われますが、前橋のJCOMユーザーさんいかがですか？

2014年7月21日月曜日

BIGLOBEのWiMAX2+ HWD14 や〜めた

あまりにひどい状況が続いたのでBIGLOBEに解約と、端末起因なので違約金の免除or減額を求めていたのですが、全く誠意のない回答となっています。

※※※ 以下転載 ※※※

平素はBIGLOBEに格別のご高配を賜り、厚くお礼申しあげます。
BIGLOBEカスタマーサポート塚田と申します。

過日、お電話でお問い合わせいただいた「BIGLOBE WiMAX 2+」の件について
ご連絡いたします。

この度、接続が不安定ということで解約を承りましたが、更新月以外の解約
となりますので、契約解除料が発生いたします。

端末を交換しても改善しないという点からも、本件は環境起因によるものと
推測されます。

ご登録の住所でエリア検索をおこないますと、ピンポイントエリア判定では
「△」となります。下記URLにてご確認いただけますのでご参照ください。

　・BIGLOBE WiMAX 2+　サービスエリア
　　http://join.biglobe.ne.jp/mobile/wimax/service_2.html

Wi-Fi接続ができなくなる点についても、端末を変更しても変わらないので
あれば、環境要因の可能性が高い状況です。

環境的な要因で解約されたとしましても、恐れ入りますが、契約解除料金の
免除はいたしかねます。ご希望にそえず申し訳ございませんが、何とぞ
ご了承ください。

今後ともBIGLOBEをよろしくお願いいたします。

※※※ 転載終わり ※※※

環境起因だそうです。これだけ明確にトラブってるのに、能天気な会社です。自分が調査した内容を開示しようと提案しましたが、メーカーは必要なし。BIGLOBEは自分の商品じゃないから相手出来ないと門前払いです。

販売から半年経った商品なので、ソフトの不具合ならとっくに治ってるはず。販売数が少ないから逃げ切るつもりなのかな？

恐らく今回の商品はauさんと契約すればもう少しまともに相手してもらえたと思います。月額費用だってそんなに変わらないので、こんなサポート体制だとMVNOを選択するメリットないですね。

あくまでも、今回の問題は端末が原因であり、ネットワークの問題ではありません。問題は端末を販売したBIGLOBEが全く責任ある態度を取らなかったこと。これにつきます。

2014年7月19日土曜日

Wi-Fi WALKER WiMAX2+ HWD14 冷やしてみた

放射温度計はあんまあてにならないけど、机の温度25.5℃、HWD14本体 32.0℃
ここ数日はメチャ安定している。少なからず本体温度も影響していることを確認。

ファン無し　３９．６℃　かなりの頻度で発生

ファン導入　３５．４℃　たま～に発生。再起動で回復。

雨で気温低下、３２．０℃　数日くらい保ってるかも。